ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Emporio beauty s.r.o.
IČ: 29462347
Sídlo: K Pešti 754/41, 789 83 Loštice
E-mail: info@wellness-emporio.cz

(dále jen "správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, zejména:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje související s rezervací (termín, typ služby, počet osob),
• údaje nezbytné k vystavení dárkového poukazu nebo účetního dokladu.

Citlivé osobní údaje (zejména údaje o zdravotním stavu) cíleně neshromažďujeme.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem:

• vytvoření a správy rezervací wellness, ubytování, masáží a doplňkových služeb,
• komunikace s klientem (potvrzení rezervace, změny, storno),
• vystavení dárkových poukazů a účetních dokladů,
• plnění zákonných povinností vyplývajících z právních předpisů.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

• plnění smlouvy uzavřené mezi klientem a správcem,
• plnění právních povinností správce,
• oprávněného zájmu správce (ochrana práv, řešení sporů).

Souhlas se zpracováním osobních údajů není vyžadován, pokud je zpracování nezbytné pro poskytnutí služby.

5. Rezervační systém Reservio

Pro správu rezervací využíváme rezervační systém Reservio.

Osobní údaje zadané klientem při rezervaci jsou zpracovávány rovněž tímto poskytovatelem v souladu s jeho zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou GDPR.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu,
• po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy,
• po dobu nezbytnou k ochraně práv a oprávněných zájmů správce.

Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze:

• poskytovateli rezervačního systému Reservio,
• účetnímu nebo daňovému poradci správce,
• orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám pro marketingové účely ani předávány mimo Evropskou unii.

8. Práva subjektu údajů

Klient má právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
• na výmaz osobních údajů, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti,
• na omezení zpracování osobních údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění na webových stránkách www.wellness-emporio.cz.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli aktualizovat.

Aktualizace: 03.02.2026